Retours & Échanges

Chez Boutique AJA, nous nous engageons à ce que votre équipement sportif vous donne entière satisfaction. Si votre article ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

1

Préparez votre colis

Placez les articles de sport non portés et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes fixées à l'intérieur de la boîte d'expédition.

2

Générez l'étiquette de retour

Rendez-vous sur notre portail en ligne avec votre numéro de commande pour imprimer votre étiquette de transport prépayée.

3

Déposez le colis

Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous. Conservez précieusement la preuve de dépôt pour le suivi.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre équipement inspecté par notre équipe technique, le remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing